お客様の声

2019年4月23日

データ不備の説明が分かりにくかった。修正でフチまで印刷したいためガイド線に従って伸ばしデザイン完成図も確認したのに、同じ文面のデータ不備の連絡がきて混乱した。

2019年4月13日

フライヤーチラシのデザイン入稿で、やり直しが何度もあった。
その際、定型文のメッセージではなく、何処が良くないのか、明確なアドバイスをお願いしたい

2019年3月30日

いつもお世話になっています。
また迅速な対応ありがとうございます。

何度か同じパターンの名刺を注文していますが
表裏（天地逆印刷）今回で3度目です。
一回目はこちらの指示不足（天地の指示）でしたが、修正していただきました。
その後、何度かは問題ありませんでした。
前回は時間がなくそのまま相手に納品しましたが、
今回は修正したものを納品できました。
表裏（天）の指示をしているのに、何故？というミスだと思います。

またお願いすることがあると思います。
今後もよろしくお願いいたします。

※ネコポス、紙箱名刺は100％潰れています。
　いい方法があれば対応していただきたいです。
※最初の時はミス商品を返送したと思いますが、
　今回着払いで返送するか。どういたしましょうか？

2019年3月23日

発注もれしたときの対策がなにもとれないのはとても使いにくい。せめて5分や10分はキャンセルなり変更ができるようにしてほしい

2019年3月19日

角丸加工を間違えられたのが今回で２回目。
印刷品質も年々落ちていっているように感じる。
コスト削減などにより妥協せざるを得ない部分はわかるが、人的ミスは改善して頂きたい。

2019年3月10日

色味と書体の関係性でしょうか文字が擦れたような仕上がりでした。
問い合わせをしたらそれは注意事項に書いてありますと連絡がありそれで終わり。
そちらで確認してOKと連絡があったので問題ないと思ったのですが、お金をもらってるプロとしてこの書体、色味だと擦れたような仕上がりになるとわかると思います。
本当に残念です。

2019年3月5日

前回のものと同じデーターを使用したが、印刷の色が違っていた

2019年3月3日

修正のお願いしましたが対応してくれませんでした。

2019年2月25日

色が黒ずんで印刷されています。

2019年2月25日

中心に印字されていませんでした。

2019年1月27日

何度も使っています。
今回は、色指定した濃淡が完全に指定とことなっており、
前回までのように指定どおりに出来上がりませんでした。
前と同じ色指定なので同じく出てくれないので驚きました。

安いのでクレームは出しませんが、通常の印刷屋さんで
あれば間違いなくやり直しです。

こちらで発注時に誤差がでないようにしないとならない
ということなのでしょうが、ネットで安さの分だけ
デメリットもあるということはよくわかりました。

2019年1月23日

同じデータでの注文だったのですが
線の太さがかなり変わり、残念でした。

2019年1月16日

10部無料の三つ折りパンフレットでの印刷を発注した。送られてきたものは、写真や全体が明るくクリアな感じに仕上がっていた。その時の仕上がりに満足していた。
その後、200部印刷の発注をした。しかし、それは、前回より暗いトーンで全体が重いイメージだった。
その時により、印刷会社が変わるので全く同じ仕上がりはならない。と聞いていたが、特に写真はイメージを左右するものなので、受け取ったときにがっかりした。
数日後、別原稿の印刷も発注したが、やはり暗いトーンの仕上がりになっていた。
せめて、試し印刷でお願いした時と同じ印刷会社を使ってもらうとか、発注するときに明るめのトーンに
仕上がり希望などの項目を作るとかしてもらいたい。


テンプレートを使いデザインしていったが、図形を拡大すると縦横の倍率が変わってしまう。特に枠はデザインが変わってしまうので、使えないものがある。

写真や、挿入したイラストの細かい拡大と縮小の設定ができない。極端に大きくなる、小さくなるなど、
困ってしまうことがあった。

価格も安く、こちらで、修正できるのはとても便利ですし、ありがたいです。
制約も多いなかで難しいところもあると思いますが、ご検討をお願いします。

2018年12月12日

HPを拝見して裁断がずれることがあります。と記載が有ったので仕方ないのですが、下半分を赤の塗りつぶしで白抜きの文字にしたのですが、下の端は全て0.5mm程白くなっており、左側が0.5mm白いもの・右側が0.5mm白いもの等有りました。改善方法はあるのでしょうか？

2018年11月29日

カラー印刷にムラがあった。