お客様の声
アンケートでお客様からいただいた声を掲載しております。
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2022年2月17日
毎回、色味が変わるのは承知済みですか、最近は特に色の違いがひどく、同じ商品とは思えません。
もう少し改善して欲しいです
2022年1月31日
去年履歴から再注文した名刺ですが、前回の注文分と色味がかなり違っていた。
2022年1月29日
印刷プレビューがあれば失敗しなくて済むと思いました。
2022年1月10日
同じ名刺を何度かお願いしていますが、今回は色味がかなり指定と異なっていました。赤みが強いというか、黄色みが弱かった。名刺は、写真などがないので、色味がわかりにくいとは思いますが、コーポレートカラーがありますので、指定のカラーに近いものでお願いしたいです。
表面、裏面とも、これまでとはイメージが異なるもので残念でした。
2021年12月21日
問い合わせが電話で全くできないのが不満です
2021年12月2日
カラーが霞んでいるように見えた
2021年11月30日
あまりないことですが、名刺のマーク色がお客様から色が違うとのクレームをいただきましたが、迅速に対応(刷り直し)いただき助かりました。
2021年11月22日
両面印刷の時に、PDFをZIPにしないとならないなどの自動メールの内容が分かりにくかったので、入稿が遅くなったのが残念です。
ただ、質問した時のメールの返事は丁寧で分かりやすかったです。
品質がとても良かったですし、やり方も分かりましたので、次回もお願いしたいと思います。
2021年10月27日
名前を入力しずらいのと、注文の仕方が、難しい。
選べる設定などが、すぐ出るようにして欲しい。
2021年9月8日
一度に5種類にての発注を行う際に、見積り依頼のメールを行ったが、
出荷営業日などによって変動いたします。
お手数ではございますが、下記の簡単見積もりや名刺印刷詳細の料金表をご参照頂けますと幸いでございます。
と簡単見積り等のリンクだけの返事であった。
出荷日数で変わるとかは理解している。
一度に注文したら割引があるし送料も一度で済むのでそこらあたりの参考料金を聞きたかった。
2021年8月7日
カラーの違い
左右上下に線が入る名刺、仕上がり線の巾違い
2021年7月25日
Order内容 印刷品質・用紙に対する質問に対しての返答は不十分
質問に対して答えず 結果をみてくれ状態
もう少し 返答できる様に対処すべき
ただ 到着品質は次回OrderできるLevelだったので より残念な対応であった
2021年7月10日
ネコポス便で紛失というトラブルがありましたが、その後の誠意ある対応をしていただけてありがとうございます。
しかし、紛失したモノが名刺なので個人情報が記載されています。悪用されたら・・・と不安があります。
ヤマト運輸さんの責任だとは思いますが、発送者として今一度ヤマトさんへ注意して今後このようなことがないようにしていただきたく思います。
2021年7月4日
アプリと実際の仕上がりがイメージと違った。
2021年6月30日
スマホで名刺の作成や発注が出来なかったのでパソコンで対応しました。スマホ対応もしてほしい。