お客様の声

2019年2月5日

インクがポチっとついていたので
ガックリしました

2019年2月4日

印刷が、というよりも、そもそも紙の色が暗めでグレーがかった白だったため、全体の仕上がりが暗くてイメージと違う出来だった。

お手頃価格なのは良いと思う。

2019年1月30日

紙が薄かったです！
他社の最低ラインのものよりも薄い印象でした

2019年1月29日

マヒトデザイン様の提供するサービスは、価格もお手頃で印刷性能や紙の材質含め、申し分ありませんし満足していますが、発送方法が佐川だということだけがとても残念です。


荷物の扱いがとても雑…

ステンレス製の厨房器具が壊れた状態で３回連続で届きました。業務用はとても頑丈にできていますので、投げつけたり落下させたりしないと破損させられません。
これが変形した状態になるのは、輸送中のトラックの中で起こった事ではなく明らかに人的なことで起こったことであり、落としたり投げつけたりした事実を隠し届けていると思います。
しかも破損し届いた荷物に対し、保証をしたがりません。
曲がってしまったステンレス部分を、ドライバーなど固い金属棒やペンチなどでグニャグニャに佐川急便の人間が曲げ戻し、「直りました」とこちらに平気な顔で持ってくるような業者です。大切な荷物を佐川に任せるなどもってのほかです。


配送日がルーズ…

急ぎの注文など、せっかく「０営業日」を選びマヒトデザイン様にお願いをしても、佐川のもたつきにより全てが水の泡になる可能性があります。
佐川急便は期日までに届かなかったことも何度もありますし、到着予定日より１週間近くも遅れて届いたこともあります。
そんな時も配達員は平然とした顔で荷物を渡してきます。あり得ません。
そもそもお願いした荷物が元の形状を維持していない状態で届いたり、希望の日時に届かなかったりでは宅配業者ですら無いと思います。

クロネコや郵便ではこんなことはありませんし、もし何かがあった場合はちゃんとした謝罪があります。

佐川急便以外を選択できるようなサービス（安心のために支払額が増えるのは当然）があれば迷わず選択すると思います。


これが選択できないのが、マヒトデザイン様の一つ気になる部分です。

2019年1月26日

いつもお世話になっております。何度も注文していてとても満足していたのですが、今回カラーのポストカードを100枚お願いしたものがかなり色が転がっていて残念でした。100枚の中でも、ハコのなかで上の方に入っていたものが元データに近く、ハコの下の方に入っていたものが赤みと青みが強く、同じポストカードでも印象が違ってしまい困りました。

2019年1月21日

名前や肩書き、住所の色が薄いです。

2018年12月24日

もう、何回も利用させて頂いており、今回もいつも通りの対応をして頂きました。
従って、評価は普通＝いつも通りです。名刺が必要となったら、また、お願いするつもりですので、その折も今回同様の対応をお願いします。

2018年12月20日

テンプレート名刺を利用しました。
氏名の大きさをそのままのサイズで使いましたが
出来上がりが少し小さ目に感じました。

2018年12月10日

電話での問い合わせが出来ないというのは、どうしても不安を覚えます。

2018年12月6日

デザインに比べ、仕上がりの色が薄く字も細かったので、改善してほしい。

2018年12月4日

裏面の黒色がパソコンと現物で微妙に違った

2018年11月26日

PDFにて注文しましたが、予想よりも画質が粗かったです。
次はもう少し素材の解像度を上げて利用したいと思います。

2018年11月21日

不備が少しでもあると無慈悲に突き返されるので、最近は他社にプリント依頼する事が増えました。
マヒトデザインさん自体は作業が早いのですが、元のファイルは他所にデザインして作ってもらっているので、直しがあると使いたい時に間に合わなかったりします。
多少、融通が利いてくれるとありがたいのですが…

2018年11月21日

作成データを保存するのを忘れてしまいました。
そのためデータが残ってません。

発注するボタンをクリックする際、同時にデータの保存機能も付けてほしい。
そうすればデータ保存で失敗することがない。

削除はいつでも出来るわけですから、この機能は必須だと思います。

2018年11月18日

・名刺注文画面で用紙の種類のサンプルを見えるようにして欲しいです。
　もしくはサンプルページへのリンクがあれば嬉しいです。
　用紙名だけでは素人は判断できないのでいつも躓きます。

・完全データ入稿の場合、注文画面で完全データ入稿ガイドへのリンクや注意喚起をして欲しいです。
　いつも「このデータで大丈夫だったかな？」と思い、入稿ガイドを探しています。

・独自デザインのデータを入稿でき、素早く発送して頂けるのは大変便利です。